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Querido emprendedor, antes de acceder a nuestro servicio de Atención al Cliente, te dejamos algunas definiciones:

Disconformidad o insatisfacción sobre un producto o servicio prestado por ADRA relacionadas con su proceso de manejo de reclamos

Malestar o descontento de acuerdo a la atención

Propuesta de una idea que permita mejorar la calidad de la atención al cliente, o supongan una mejora en los productos y/o servicios.

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Nuestras Noticias y Blog
Noticias ADRA

ADRA PERÚ BENEFICIA A MÁS DE 400 PERSONAS CON ENTREGA DE KITS DE COCINA

En una muestra de compromiso y solidaridad, ADRA PERÚ llevó a cabo una importante acción solidaria en el distrito de Chancay, provincia de Huaral, beneficiando a comunidades vulnerables a través de la entrega de 7 kits de cocina. Esta iniciativa alcanzó a 7 Ollas Comunes (Comedores Populares Autogestionarios), brindando apoyo a aproximadamente 442 personas en situación de vulnerabilidad en la región.

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29 de abril de 2024
Noticias ADRA

MÁS DE 50 ESPECIALISTAS Y PROFESIONALES DE MOQUEGUA FORTALECEN SUS CONOCIMIENTOS EN GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES

A través del curso Fundamentos y Enfoques de la Gestión del Riesgo de Desastres (GRD), un total de 55 miembros del Grupo de Trabajo para la GRD de los tres niveles de gobierno, integrantes de la Plataforma de Defensa Civil y profesionales encargados de la Gestión del Riesgo de Desastres de las entidades públicas y privadas de la región Moquegua, fortalecieron sus conocimientos y estrategias para la implementación de esta temática regida en la Ley 29664 del Sinagerd.

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29 de abril de 2024
Noticias ADRA

MOQUEGUA E ILO YA CUENTAN CON OCHO COMITÉS COMUNITARIOS ANTE EMERGENCIAS Y DESASTRES

Luego de varias semanas de coordinaciones con dirigentes, convocatoria a talleres y actividades de sensibilización casa por casa, el proyecto Preparados y Seguros que es financiado por USAID/BHA e implementado por ADRA PERÚ en alianza con PREDES, en trabajo estrecho con las oficinas de Gestión del Riesgo de Desastres (GRD) de los gobiernos locales, logró la conformación de ocho Comités Comunitarios ante Emergencias y Desastres (CCED) en las provincias de Mariscal Nieto e Ilo, en la región Moquegua.

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26 de marzo de 2024
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Autorizo a ADRA PERÚ de manera indefinida, mi consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que recopile, de tratamiento, suprima, transfiera, importe, exporte mis datos personales, para elaborar bases de Datos, transferirlas a terceras personas vinculadas o no a ADRA PERÚ (sean socios comerciales o no, nacionales o extranjeros, públicos o privados) con la finalidad de contactarme y ofrecerme información de ADRA PERÚ o invitarme a ser voluntario o donante de ADRA PERÚ.

Todos los datos de la presente solicitud serán tratados de forma estrictamente confidencial. En cualquier momento tiene derecho a revocar su consentimiento sobre el uso de su información de contacto escribiéndonos a: [email protected] o llamándonos a la central telefónica (01) 712 7701 de lunes a viernes (mañanas ) de 9:00 am. 1:00 pm. y de lunes a jueves (tardes) de 3:00 pm. a 6:00 pm