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Atención al cliente

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Consultas y reclamos

Querido emprendedor, antes de acceder a nuestro servicio de Atención al Cliente, te dejamos algunas definiciones:

Disconformidad o insatisfacción sobre un producto o servicio prestado por ADRA relacionadas con su proceso de manejo de reclamos

Malestar o descontento de acuerdo a la atención

Propuesta de una idea que permita mejorar la calidad de la atención al cliente, o supongan una mejora en los productos y/o servicios.

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Nuestras Noticias y Blog

Noticias ADRA

ADRA PERÚ INICIA CICLO DE CONFERENCIAS PARA FORTALECER LAZOS FAMILIARES DE SUS SOCIOS EMPRENDEDORES

Con el objetivo de fortalecer los vínculos familiares de sus socios, ADRA PERÚ ha lanzado una serie de conferencias presenciales de fortalecimiento familiar en Lima, Pucallpa y Arequipa. Esta iniciativa, dirigida a los socios emprendedores del Portafolio de Microfinanzas, representa un pilar fundamental del servicio integral que ADRA PERÚ brinda desde 2017.

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Noticias ADRA

VECINOS DE MOQUEGUA JURAMENTAN COMO COMITÉS COMUNITARIOS ANTE EMERGENCIAS Y DESASTRES

Un compromiso para la implementación de acciones para la Gestión del Riesgo de
Desastres, a nivel comunitario, en articulación con los gobiernos locales y el
acompañamiento del proyecto Preparados y Seguros que es financiado por USAID/BHA
e implementado por ADRA PERÚ en alianza con PREDES, asumieron los vecinos del
Pueblo Joven El Siglo y la asociación de vivienda Olga Primitiva

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Términos y Condiciones

Autorizo a ADRA PERÚ de manera indefinida, mi consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para que recopile, de tratamiento, suprima, transfiera, importe, exporte mis datos personales, para elaborar bases de Datos, transferirlas a terceras personas vinculadas o no a ADRA PERÚ (sean socios comerciales o no, nacionales o extranjeros, públicos o privados) con la finalidad de contactarme y ofrecerme información de ADRA PERÚ o invitarme a ser voluntario o donante de ADRA PERÚ.

Todos los datos de la presente solicitud serán tratados de forma estrictamente confidencial. En cualquier momento tiene derecho a revocar su consentimiento sobre el uso de su información de contacto escribiéndonos a: [email protected] o llamándonos a la central telefónica (01) 712 7701 de lunes a viernes (mañanas ) de 9:00 am. 1:00 pm. y de lunes a jueves (tardes) de 3:00 pm. a 6:00 pm